背景：如今，越来越多的老年人用上了智能手机。部分手机程序开发商瞅准了机会，针对老年人不熟悉网络的特点，布设了一些网络陷阱。比如，在中老年社交APP中设置多道收费关卡，花了钱也难和真人聊天；用“领红包”弹窗广告等噱头吸引关注，点击后竟自动办理保险，每月还“悄悄”扣费……种种欺诈手段，让老年人防不胜防。如何兼顾老年人上网体验和用网安全，引发社会关注。
题目：现在，越来越多的老年人用上了智能手机。但部分手机程序开发商瞅准了机会，在中老年社交APP中设置多道收费关卡，花了钱也难和真人聊天；用“领红包”弹窗广告等噱头吸引关注……种种欺诈手段，让老年人防不胜防。如何兼顾老年人上网体验和用网安全，引发社会关注。你认为如何帮助老年人不掉队，不被骗更好地融入数字生活？
随着现在智能手机的普及，以及在疫情防控的情况下，生活当中已经离不开它。付钱得用，证明健康得用，乘车得用，所以越来越多的老年人也用上了智能手机，跟上了科技的步伐。虽然老年人会使用智能手机，但由于长期以来接收信息的主要渠道是传统媒体，面对五花八门的网络套路，老年人往往难辨真伪，容易上当受骗。所以在数字时代，只有解决好网络诈骗问题，才能让老年人不掉队更好地融入社会。那到底如何解决？我想从以下三点谈谈我的看法。
第一点，监惩。所谓“千句狠话不如管理常态化”，对于网络诈骗既需要专项治理的狠狠打击，也需要日常监管的时时盯梢，加强全社会，全媒体的监督。同时乱世用重典，出重拳。针对老年人反映比较强烈的网络诈骗问题，就需要用好反诈防诈的法治利器，加大对诈骗分子、黑灰产人员、失信人员的打击和惩戒力度，做到一次违法，终身难行。
第二点，引导。正所谓国家者，积人也。网络诈骗问题不仅仅是国家和政府的事情，更不仅仅是官员和执法部门的事情，是全社会的事情。众人拾柴火焰高，需要加强宣传教育，一定要帮助老人学会使用防诈反诈app，要多用典型案例进行引导，提醒老年人注意提防直播带货、平台交友等环境下可能存在的陷阱，进一步畅通他们的消费维权渠道。
第三点，改变。这里的改变我所指的是现在一些app的完善和适老化。我想对于老年人上网更重要的就是如何尽可能降低使用互联网的技术门槛，使得学习和使用智能设备的过程更为便利。从这个角度来看，无论是新闻类APP增加字体放大、语音播报等功能，还是网购平台简化搜索、选购、支付等操作流程，或是地图类应用设置超大图区、字号、按钮避免误点，都是很好的尝试。当老年人浏览新闻更轻松，线上购物更简单，找线路更省心，他们对于互联网的陌生感、对于数字鸿沟的畏惧感才有可能逐渐消除。而在整个过程中积累的经验，必将有助于他们更准确地识别网络陷阱，进一步提高智能设备的使用效率。
我们常说，一个城市的文明程度是对于老年人的态度。老吾老以及人之老，不管在现实中还是网络上，老年人的声音需要格外关注、仔细倾听。帮助他们摆脱生活中可能遇到的窘境，既是为人子女的义务本分，也是这个社会应有的人道关怀。
